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USIIII <风采>

以“数据上云、服务下沉”推动数字政府

5月13日至14日,全省“数字政府”建设工作培训会在广州举行,深入学习贯彻主席关于数字中国、网络强国的重要论述,落实省委、省政府关于“数字政府”改革建设最新部署要求,布置落实2019年重点工作任务,进一步提升全省“数字政府”改革建设业务能力。

广东省副省长出席培训会并指出,各地、各部门按照省委、省政府部署要求,全力以赴推进“数字政府”改革建设,一年多来相继推出“粤省事”和“广东政务服务网”等一批政务服务品牌,有效提升了服务效能和群众体验满意度,2018年广东省级政府网上政务服务能力跃升全国第一名,“数字政府”改革取得了阶段性成果。


会议上强调,今年是我省“数字政府”改革建设的攻坚之年。

全省各地、各部门要深入贯彻落实主席对广东重要讲话和重要指示批示精神,清醒认识当前我省“数字政府”改革建设面临的形势和挑战,切实增强责任感、使命感、紧迫感,坚持目标导向、问题导向。

以“数据上云、服务下沉”为主线,以务实的作风、有力的举措推动“数字政府”改革建设取得新成效。


“数据上云、服务下沉”应表现在哪些方面?

• 优化在线服务,加快政务服务向基层下沉,切实提高网上政务服务水平,为群众提供更高质量的办事体验和更优质的生活服务。

• 发挥“数字政府”改革对优化营商环境的创新引领作用,利用数字化助力粤港澳大湾区建设。

• 深化部门和行业政务信息化应用,加快协同办公平台在全省推广,推动我省政府治理体系和治理能力现代化。

• 加大“数字政府”改革建设宣传推广力度,不断提升人民群众对“粤省事”“广东政务服务网”等政务服务平台的知晓度和使用率。

数字政府已然成为网络强国、数字中国、智慧社会战略的重要举措。以“用户为中心”运用互联网思维便民利企,推动政务服务由“管理”向“服务”转变,由政府“端菜”向让群众“点菜”转变。现阶段的政务服务模式,借助互联网科技手段已不存在技术障碍。

随着深圳“数字政府”建设的推进,“家门口的办事大厅”和“指尖上的办事大厅”也为市民提供了省事又省心的办事方式。

以“指尖上的办事大厅”为例,深圳政务服务手机APP汇聚政务服务和公共服务,让市民、企业通过一个APP办事,实现“一屏智享生活”。 通过人性化、有温度的政务服务让办事群众倍感贴心、舒心。

建立完善评估监测体系,规范评估程序,继续深化“放管服”改革,坚持对标国际先进水平,打造国际一流营商环境。

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